Hodnocení obchodu

Moc děkujeme za vaše hodnocení i dlouhodobou přízeň – moc si toho vážíme! Co se týče dárků, rozumíme vašemu zklamání. Doba je, jak sama píšete, trochu zlá, a tak jsme museli některé drobnosti omezit. Ale vaši zpětnou vazbu bereme vážně a určitě se na to znovu podíváme – třeba se nám podaří najít způsob, jak vás zase potěšit malou voňavou pozorností. Ještě jednou díky, že jste s námi!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za to, že jste s námi už tolik let. Velmi si toho vážíme. Máte pravdu, začátek letošního roku pro nás znamenal zásadní změny – stěhovali jsme sklad ze Zlína do Prahy a současně přešli na formu firmy AROMEA s.r.o. Tento proces byl velmi náročný, což bohužel vedlo i k dočasným výpadkům ve skladových zásobách a zpomalení expedice. Snažíme se, aby se vše co nejdříve stabilizovalo a opět fungovalo tak, jak jste byla zvyklá. Mrzí nás, že jste musela urgovat svou objednávku a že došlo ke zpoždění – za to se upřímně omlouváme. Co se týče dárkových poukazů, zatím hledáme nejvhodnější způsob, jak zajistit jejich bezproblémovou expedici. A pokud nám dáte vědět, jaké konkrétní oblíbené produkty Vám chybí, rádi Vám individuálně zjistíme jejich dostupnost. Věříme, že se nám podaří Vaši důvěru opět naplno získat.