Věrnostní program

Do věrnostního programu se započítává koncová cena každé objednávky. Dle součtu objednávek za posledních 12 měsíců se aktivuje věrnostní sleva ve výši až 7% se kterou lze nakupovat na eshopu a v prodejně Svět bytových vůní. Věrnostní sleva platí na všechny produkty a nelze ji kombinovat s další slevou.

Věrnostní slevy

Věrnostní sleva Součet objednávek (Kč) Součet objednávek (€)* Platnost
3% 3000 Kč 115 € 12 měsíců
5% 7000 Kč 260 € 12 měsíců
7% 15000 Kč 570 € 12 měsíců


*ceny uvedené v € jsou zaokrouhlené a mohou se v čase měnit dle aktuálního měnového kurzu

Podmínky věrnostního programu

  • registrace zákaznického účtu
  • započítává se zaplacená a převzatá objednávka
  • započítává se součet objednávek za posledních 12 měsíců
  • věrnostní slevu nelze kombinovat s další slevou
  • platnost podmínek od 1. 3. 2019 do odvolání

Jak zjistit věrnostní slevu

Přihlaste se a v menu zákaznického účtu klikněte na Moje slevy, kde uvidíte informaci o aktuální věrnostní slevě. Po přihlášení se automaticky upraví ceny produktů na eshopu dle podmínek věrnostního programu.

Jak přiřadit starší objednávky

Přihlaste se a v menu zákaznického účtu klikněte na Moje objednávky a Přiřadit starší objednávky. Poté se k do vašeho zákaznického účtu převedou starší objednávky a započítají se do věrnostního programu.

Jak nakupovat v prodejně

Při nakupování v prodejně uveďte obsluze jméno nebo email vašeho zákaznického účtu. Pokud nemáte zákaznický účet, můžete požádat obsluhu o založení přímo na místě. 

 svet-bytovych-vuni-info

Zákazníci registrovaní od 2011 do 2018

Změnou technického řešení eshopu dne 25. 2. 2019 došlo k úpravě podmínek věrnostního programu ze dne 1. 5. 2011 a změnám týkajícím se zákaznického účtu. V případě dotazů kontaktujte zákaznickou linku.

Co se změnilo

  • pro první přihlášení je nutné obnovit heslo
  • v zákaznické účtu jsou viditelné pouze nové objednávky
  • věrnostní slevu lze využívat na eshopu a prodejně
  • započítává se součet objednávek za posledních 12 měsíců

Jak obnovit heslo

  1. na stránce Zapomenuté heslo zadejte přihlašovací email a klikněte na Odeslat
  2. zkontrolujte emailovou schránku a v emailu klikněte na Vygenerovat nové heslo
  3. otevře se zákaznický účet ve kterém vyplňte políčka Nové heslo a Nové heslo (kontrola)
  4. potvrďte změnu kliknutím na Uložit

Vaše věrnostní sleva

V zákaznickém účtu v sekci Moje slevy je vaše sleva ke dni 25. 2. 2019 uvedena jako Dodatečná sleva s platností do konce roku 2019. Do věrnostního programu se započítávají nové objednávky a dle součtu za posledních 12 měsíců se automaticky aktivuje Věrnostní sleva. Dodatečná sleva a Věrnostní sleva se do konce roku 2019 sčítá až do výše 10%.