Vážení zákazníci, doručení do Vánoc garantujeme u objednávek odeslaných nejpozději v pondělí 16. prosince. Svět bytových vůní

Věrnostní program

Do věrnostního programu se započítává koncová cena každé objednávky. Dle součtu objednávek za posledních 12 měsíců se aktivuje věrnostní sleva ve výši až 7% se kterou lze nakupovat na eshopu a v prodejně Svět bytových vůní. Věrnostní sleva platí na všechny produkty a nelze ji kombinovat s další slevou.

Věrnostní slevy

Věrnostní sleva Součet objednávek (Kč) Součet objednávek (€)* Platnost
3% 3000 Kč 115 € 12 měsíců
5% 7000 Kč 260 € 12 měsíců
7% 15000 Kč 570 € 12 měsíců


*ceny uvedené v € jsou zaokrouhlené a mohou se v čase měnit dle aktuálního měnového kurzu

Podmínky věrnostního programu

  • registrace zákaznického účtu
  • započítává se zaplacená a převzatá objednávka
  • započítává se součet objednávek za posledních 12 měsíců
  • věrnostní slevu nelze kombinovat s další slevou
  • platnost podmínek od 1. 3. 2019 do odvolání

Jak zjistit věrnostní slevu

Přihlaste se a v menu zákaznického účtu klikněte na Moje slevy, kde uvidíte informaci o aktuální věrnostní slevě. Po přihlášení se automaticky upraví ceny produktů na eshopu dle podmínek věrnostního programu.

Jak přiřadit starší objednávky

Přihlaste se a v menu zákaznického účtu klikněte na Moje objednávky a Přiřadit starší objednávky. Poté se k do vašeho zákaznického účtu převedou starší objednávky a započítají se do věrnostního programu.

Jak nakupovat v prodejně

Při nakupování v prodejně uveďte obsluze jméno nebo email vašeho zákaznického účtu. Pokud nemáte zákaznický účet, můžete požádat obsluhu o založení přímo na místě. 

 svet-bytovych-vuni-info

Zákazníci registrovaní od 2011 do 2018

Změnou technického řešení eshopu dne 25. 2. 2019 došlo k úpravě podmínek věrnostního programu ze dne 1. 5. 2011 a změnám týkajícím se zákaznického účtu. V případě dotazů kontaktujte zákaznickou linku.

Co se změnilo

  • pro první přihlášení je nutné obnovit heslo
  • v zákaznické účtu jsou viditelné pouze nové objednávky
  • věrnostní slevu lze využívat na eshopu a prodejně
  • započítává se součet objednávek za posledních 12 měsíců

Jak obnovit heslo

  1. na stránce Zapomenuté heslo zadejte přihlašovací email a klikněte na Odeslat
  2. zkontrolujte emailovou schránku a v emailu klikněte na Vygenerovat nové heslo
  3. otevře se zákaznický účet ve kterém vyplňte políčka Nové heslo a Nové heslo (kontrola)
  4. potvrďte změnu kliknutím na Uložit

Vaše věrnostní sleva

V zákaznickém účtu v sekci Moje slevy je vaše sleva ke dni 25. 2. 2019 uvedena jako Dodatečná sleva s platností do konce roku 2019. Do věrnostního programu se započítávají nové objednávky a dle součtu za posledních 12 měsíců se automaticky aktivuje Věrnostní sleva. Dodatečná sleva a Věrnostní sleva se do konce roku 2019 sčítá až do výše 10%.